Пакеты услуг для абонентов мобильного оператора Киевстар, которые обслуживаются по условиям тарифных планов «Неограниченный Лёгкий +» и «Бизнес Неограниченный Лёгкий +», можно подключать / отключать / менять следующим образом:
— IVR 477;
— в системе самообслуживания «Мой Киевстар»;
— в Центре обслуживания абонентов Киевстар (не забывайте о пакете документов).
Варианты пакетов:
| Название пакета | Использование пакета |
| Минуты Украина | Минуты для звонков по Украине |
| Минуты Киевстар | Минуты для звонков на номера Киевстар и Beeline |
| Минуты Мир | Минуты для звонков при использовании услуги «Старсвит» |
| Без платы за соединение | Отсутствие платы за соединение при звонках по Украине |
| Интернет | Мб для WWW-доступа к сети Интернет |
| SMS и MMS | SMS и MMS (по Украине), включая групповую рассылку |
| Городской номер | Минуты для пользования услугой «Прямой городской номер» |
Объем и абонентская плата:
| Название пакета | Объем пакета | Ежемесячная абонентская плата |
| Минуты Украина | 2000 | 105,19 грн. |
| Минуты Киевстар | 2000 | 52,06 грн. |
| Минуты Мир | 100 | 105,19 грн. |
| Без платы за соединение | — | 83,94 грн. |
| Интернет | Неограниченный | 83,94 грн. |
| SMS и MMS | 500 | 52,06 грн. |
| Городской номер | Неограниченный | 83,94 грн. |
ВАЖНО!
1) Вы сможете подключить несколько разных пакетов одновременно.
2) Одинаковые пакеты заказывать несколько раз (для увеличения количества дополнительных минут) нельзя.
3) Подключение пакета и начисление объема минут, Мб, SMS/MMS осуществляется в течение суток после подачи заявки. Первая абонентская плата снимается со счета абонента на следующий день после подключения пакета и начисляется объем пакетных данных. В следующие месяцы абонентская плата снимается 1-го числа каждого месяца.
4) Срок действия минут, Мб, SMS/MMS или льготного тарифа – до конца календарного месяца, в котором они были начислены. Неиспользованный объем аннулируется в последний день месяца.
5) Заявление на подключение/отключение услуги можно подать в любой день месяца. Заявка на отключение пакета будет выполнена в последний день месяца, в котором была подана. То есть, если Вы откажетесь от пакета в середине месяца, то сможете пользоваться услугой до конца месяца или окончания объема пакета.
6) О том, что заявка выполнена, Вас проинформирует SMS.
7) Остаток на счету можно проверить с помощью USSD *112*1#.
8) Если подключены одновременно пакет «Минуты Украина» и «Минуты Киевстар», то при звонках на номера абонентов Киевстар и Beeline в первую очередь используются минуты из пакета «Минуты Киевстар».
9) 3000 минут, начисленных по условиям тарифных планов «Неограниченный Лёгкий +» и «Бизнес Неограниченный Лёгкий +», используются в первую очередь, а затем — пакетные минуты.
10) Подключение любого пакета бесплатное.