Регистрация @kyivstar.in

Новости FTTB от Киевстар (начисление и использование бонусных средств)

25.08.2011

Уважаемые пользователи FTTB от Киевстар, информируем Вас об изменениях в тарифном плане «Домашний Интернет 2011». Итак, с 01.09.2011 года:
1) Ежемесячная абонентская плата будет взимается не 1-го числа, а ежедневно, равными частями, пропорционально количеству дней в календарном месяце. Снятие ежемесячной абон. платы будет производиться со дня подключения к FTTB Киевстар.
2) Для всех пользователей услуги «Домашний Интернет» устанавливается порог отключения, который равен сумме ежемесячной абонентской плате в тарифном пакете. Услуга «Домашний Интернет» будет отключена (и абон. плата не будет сниматься), только если отрицательный баланс на счету достигнет суммы ежемесячной абонентской платы. Например, в тарифном пакете «Пуск +» абонентская плата = 55 грн., то есть, пользоваться FTTB от Киевстар Вы сможете до тех пор, пока на Вашем счету не будет минус 55 грн. При этом предоставление услуги будет восстановлено автоматически, после погашения задолженности и внесении 10 или более грн. на счет, то есть после пополнения счета минимум на 65 грн.

Начисления бонусных средств:
1) 01.09.2011 всем абонентам, которые обслуживаются по условиям тарифного плана «Домашний Интернет 2011» будут однократно начислены бонусные средства в сумме, равной абон. плате.
2) С 01.09.2011 на счет пользователя услуги «Домашний Интернет» будут начисляться бонусные средства в сумме, равной абон. плате, снятой за календарный месяц. Начисление бонусов будет производиться 4-го числа следующего месяца. Срок использования бонусов не ограничен (если бонусные средства не используются, они накапливаются).
Бонусные средства можно использовать:
1. Для оплаты изменения тарифного пакета в рамках тарифного плана или оплаты услуги «Двойная скорость».
2. Для переноса части или всей суммы бонусных средств на любые выбранные мобильные номера предоплаченной связи Киевстар или Djuice. Для этого Вам нужно подать соответствующую заявку в системе «Мой Киевстар» (раздел «Услуги и акции»/ «Информационные услуги»/ «Перевод бонусов»). Сумма должна быть кратной 1 грн. Заявка будет выполнена в течение суток с момента ее подачи. Бонусные средства будут начислены на специальный бонусный счет
Начисленные бонусные средства могут быть использованы на:
- звонки на номера сети Киевстар, других операторов мобильной связи Украины и городские телефоны;
- звонки за границу (например, с помощью услуги «СтарСвит»);
- отправку SMS и MMS по Украине и за границу;
- звонки на номера услуги «Автоответчик»: +38067 775, +38067 777, +38067 2222 775 и +38067 2222 777;
- WWW-доступ к сети Интернет (GPRS / EDGE).
Срок использования бонусных средств — 20 дней с момента начисления на бонусный счет, не использованные бонусные средства будут аннулированы. В случае, если срок действия ранее перенесенных бонусных средств еще не закончился, а Вы переносите новую порцию бонусных средств, то не использованные бонусные средства суммируются с новой порцией и срок их действия устанавливается 20 дней с последнего перевода.

Изменение тарифного пакета:
1) При подаче заявки в период с 01.09.2011 по 14.09.2011 включительно, заявка будет выполнена и тарифный пакет изменен бесплатно 15 сентября 2011 года.
2) При подаче заявки, начиная с 15.09.2011 года, заявка будет выполняться в течение суток с момента ее подачи, при этом:
- плата за первое в течение календарного месяца изменение тарифного пакета на условия одного из тарифных пакетов «Пуск+» / «Драйв+» / «Турбо+» / «Мега+» не взимается;
- стоимость каждого следующего изменения тарифного пакета на протяжении того же календарного месяца составляет 10 грн.

Читайте:

Кроме того:

4 Responses to Новости FTTB от Киевстар (начисление и использование бонусных средств)

  1. Helen
    04.09.2011 at 21:32

    «Начисления бонусных средств:
    1) 01.09.2011 всем абонентам, которые обслуживаются по условиям тарифного плана «Домашний Интернет 2011» будут однократно начислены бонусные средства в сумме, равной абон. плате.»

    БРЕХНЯ. Пополнила счёт на 70 грн. 1-го сентября. Бонусы не начислились. В службе поддержки кукушка прокукарекала, что бонусы будут начислены 4 октября из-за тех. ошибки, которую ну никак нельзя ручками исправить оперативно и хоть тресни придётся ждать 4 октября. Это у них так «З думкою про Вас»- лицемеры.
    Киевстар как всегда — сплошное кидалово!

  2. admin
    29.09.2011 at 11:28

    Helen, тем не менее, как Вы пишите, в службе поддержки ошибку признали и, наверняка, принесли Вам свои извинения! Вряд ли это можно назвать словом «кидалово».

  3. Олег
    16.12.2011 at 01:44

    А бонусами можна оплатити наприклад абонентську плату тарифу 25 мільйонів, чи тільки на розмови? Може хто знає.

  4. admin
    16.12.2011 at 21:40

    На абон. плату потратить бонусы нельзя, только на звонки.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Читайте также:

добавить на Яндекс