Регистрация @kyivstar.in

IVR 999 — пополнение счета с помощью VISA или MasterCard

01.02.2011

Как пополнить счет своего мобильного телефона, если у Вас с собой нет наличных денег, только платежная банковская карточка? Кстати, доступ в Интернет тоже отсутствует. Ответ простой – звоните на номер IVR 999 и пополняйте свой счет или счет другого абонента на любую удобную сумму круглосуточно! Главное, что подключать услугу «Пополнение счета при помощи IVR 999» не надо и звонок на 999 не оплачивается! Услуга предоставляется всем абонентам Киевстар и Djuice.

Обратите внимание: у Вас должна быть платежная банковская карточка VISA, MasterCard  (Visa Electron или Cirrus/Maestro), банк значения не имеет. Дополнительная комиссия не взимается. При этом Вы получаете бонусные средства (на бонусный счет), которые зависят от суммы пополнения и составляют:
- 3%, если Вы пополняете счет на сумму от 50 до 99 грн.;
- 5%, если Вы пополняете счет на сумму от 100 грн.
При пополнении на сумму до 50 грн. бонусы не начисляются.

Если Вы пополняете счет своего мобильного номера, Вам необходимо будет указать:
- сумму пополнения (не менее 5 грн.) #;
- 16 цифр номера платежной карты #;
- секретный код CVV2/ CVC2. Это 3 цифры кода безопасности, указанные на обратной стороне платежной карты. Если на платежной карте этот код не указан, узнать его Вы можете в службе клиентской поддержке Вашего банка.

В последнее время клиенты стали все чаще совершать покупки не выходя из дому, через Интернет. Ведь в Интернет-магазинах можно приобрести все (от бытовой техники до iphone 5), поэтому какие цифры указывать и что такое CVV2 для многих не секрет.

Если Вы пополняете счет другого абонента, Вам необходимо будет указать:
- номер мобильного телефона в формате 80YYXXXXXXX, после чего #. Далее внимательно прослушайте, правильно ли Вы ввели номер. Если все ОК, нажмите 1;
- сумму пополнения (не менее 5 грн.) #;
- 16 цифр номера платежной карты #;
- секретный код CVV2/ CVC2. Это 3 цифры кода безопасности, указанные на обратной стороне платежной карты. Если на платежной карте этот код не указан, узнать его Вы можете в службе клиентской поддержке Вашего банка.
Обратите внимание, что бонусные средства поступят на номер абонента, которому Вы пополняете счет!

При звонках на номера Life:), Beeline, Интертелеком, Екотел бонусы использоваться не будут.
Срок действия бонусов:
- неограниченный (для абонентов предоплаченной связи Киевстар и Djuice);
- 180 дней (для контрактных абонентов).

Поскольку авторизацию платёжных карт обеспечивает PrivatBank, то при дополнительных  вопросах или сложностях с пополнением счета по номеру 999, обращайтесь в службу «Приватбанка» по номеру 0800500003 или отправьте пустое SMS / SMS с вопросом на номер +380683220206 и Вам перезвонит эксперт справочной службы.

Читайте:

Кроме того:

3 Responses to IVR 999 — пополнение счета с помощью VISA или MasterCard

  1. Сергей
    26.04.2013 at 13:09

    Сервис нужный и удобный – можно осуществить пополнение счета № моб. тел. в любом месте, где есть покрытие оператора Киевстар – в селе, посреди дороги, где нет населенных пунктов и т.д., при этом, не сходя с места, где находишься.
    Но уже год как он стал очень отвратительным.
    При звонке на тел. № 999 с корпоративного № тел. Киевстара «51…» Приватбанком не авторизуются банковские карты Visa Card Сбербанка России «4244…». Проверено неоднократно, не только у меня, такая же ситуация у коллег. Неоднократное обращение к операторам Киевстара, Приватбанка, Сбербанка проблемы не решила, потому что у них нет желания ее решить, одни высказывания типа «Ваш запрос система не зарегистрировала или не видит» – звучит от оператора так как-будто ты идиот, на № 999 вообще не было звонка, и не морочьте нам голову, не ищите нам работу, хотя при этом вокруг меня много свидетелей этого звонка. Таким отношением со стороны операторов портиться общее впечатление об их отношении к своим клиентам, качестве услуг и имидже компании Киевстар.
    Прошу админов этого сайта Киевстара считать мое обращение официальным, обратить внимание на проблему и донести ее до сведения лиц способных ее быстро решить.
    P.s.: До этого у меня и у моих коллег были банковские карты Visa Card ПУМБ – проблем таких никогда не возникало, весь процесс пополнения проходил считанные минуты.

  2. Сергей
    05.12.2013 at 22:18

    3 месяца немогу пополнить счет с 999 .Звонил операторам раз 10.Операторы тупые.Скоко раз обьяснял что токо с 999 непополняется счет а они говорят звоните на Киевстар.

  3. Сергей
    05.12.2013 at 22:49

    Имел ввиду операторов «Приватбанка»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Читайте также:

добавить на Яндекс