Только недавно мы обсудили новые тарифные планы от Киевстар (Базовый, Единая страна, XXL), как оператор нас «порадовал» новыми изменениями в условиях обслуживания абонентов.
По сложившейся весной традиции изменения явно «на руку» оператору. Так, что же произойдет? Обо всем по порядку.
1. Перевод абонентов с тарифного плана «Классический» на условия нового закрытого тарифа «Большая семья». Перевод предусмотрен с 20.03.12 всех абонентов, которые обслуживаются на условиях тарифа «Классичесикй», автоматически. За 2 дня до ожидаемой даты перевода абоненту направляется SMS с информацией о замене его тарифного плана. Положительно то, что оператор предусмотрел пути отхода, правда, вернуться назад на условия тарифа «Классический» возможно только до 7.05.2012, позвонив по номеру IVR 477*20.
Так же по номеру 477*20 можно подать заявку на отказ от перехода на условия нового тарифа «Большая семья».
Оставаться или переходить, выбирать Вам.
Сравнение тарифов ниже в таблице.
| Классический | Большая Семья | |
| Абонентская плата | отсутствует | 0,70 |
| Ежедневный объем минут в сети (Киевстар и Beeline) | нет | 30 |
| Плата за соединение | 0,37 | 0 |
| Звонки на номера Киевстар пн-пт | 0,16 | 0,21 |
| Звонки на номера Киевстар (Сб,Вскр, Гос.праздн) | 0,00 | 0,21 |
| Звонки на номера Beeline | 0,90 | 0,21 |
| Звонки на номера других операторов | 0,90 | 0,74 |
| SMS (Украина) | 0,41 | 0,53 |
| MMS (Украина) | 0,80 | 1,06 |
| Тарификация | посекундная | поминутная |
Вывод: достаточно большое число абонентов Киевстар пытаются перевести на абонентскую плату. Можем предположить, что это только первая ласточка. Выгоден новый тариф или нет, ответить на этот вопрос достаточно просто, если в сутки Вы совершаете более 2 звонков на номера Киевстар и суммарный дневной трафик не превышает 30 минут в сети, тогда ответ «Да».
Обратите внимание! Переход в тариф «Большая семья» закрыт для всех абонентов, кроме пользователей тарифа «Классический».
2. Изменение условий обслуживания в тарифе «25 миллионов» с 23.03.2012.
Мобильный оператор Киевстар переводит всех абонентов предоплаченной связи Киевстар на новую схему начисления абонентской платы. Абонентская плата будет взиматься ежедневно, а не ежемесячно, как было ранее. Подробнее в таблице:
| до 22.03 | с 23.03 | |
| Абонентская плата грн. | 21,25 в месяц | 0,7 в сутки |
| Объем минут в сети (Киевстар и Билайн) | 250 в месяц | 30 в сутки |
Все другие условия тарифного плана остаются без изменений.
Для пользователей тарифа «25 миллионов» размер месячной абонентской платы не изменяется, но вот суммарный объем месячного трафика увеличился с 250 до 900 минут. Небольшое «но» то, что минуты предоставляются с разбивкой по дням.
Перевод абонентов на новые условия тарифа «25 миллионов» будет производиться после окончания срока действия пакетных 250 минут.
3. Изменение стоимости услуги «Перевод средств» с 29.03.2012.
Вот и наступил «черный день» среди пользователей услуги «Перевод средств»: стоимость услуги увеличивается от 2-х до 4-х раз в зависимости от тарифного плана пользователя.
Стандартная стоимость услуги «Перевода средств» с 29.03.2012 будет составлять 2,00 грн. за перевод.
| Плата за перевод | 2,00 грн. |
| Плата за перевод в тарифах: «Тройное преимущество», «Больше общения», «Djuice Безлим», «Djuice Безлим+Музыка», «Звони всем», «Бомба», «SMS и разговоры», «Звони всем! Пиши всем», «Djuice Друг», «5 копеек»,»5+0″ |
2,50 грн. |
| Плата за перевод в тарифе «Прорыв» | 5,00 грн. |
| Плата за перевод в тарифе «Классический» (1-5 перевод в месяц) | 0,50 грн. |
| Плата за перевод в тарифе «Классический» (с 6 в месяц) | 1,00 грн. |
Услуга, которой пользуются многие пользователи, дорожает, и это не может не огорчать. Сказать, что это борьба с уличными «пополнялами», так нет, их время давно прошло. Фактически стоимость услуги «Перевод средств» сравнялась с комиссией в автоматах пополнения. Единственный тариф, стоимость в котором осталась без изменений это тп «Классический», но его судьба описана выше.
4. Увеличение стоимости отправки SMS и MMS на номера украинских операторов.
С 29.03.2012 для абонентов всех форм подключения увеличивается стоимость отправки SMS и MMS. Тариф составит 0,53 грн. за SMS и 1,06 грн. за MMS.
Наверно в целях догнать и перегнать конкурентов по цене, оператор пошел на этот шаг. Поскольку видимых и объективных причин нет.
На рынке устанавливается новая базовая цена на СМС и ММС на уровне 0,53 грн. за СМС и 1,06 грн. за ММС.
Наступает период, что пользоваться услугой смс без смс-пакетов, становиться крайне не выгодно. Киевстар на это и рассчитывает, что абоненты будут подключать пакеты, тем самым принося оператору дополнительный доход. Расчет поставлен на то, что многие пользователи спокойно отнесутся к увеличению на 12 копеек стоимости смс, а при дневных объемах отправленных смс цифра получается внушительная.
Как уже можно было заметить, наметилась тенденция к увеличению цен на услуги мобильной связи, динамика достаточно настораживает. Как говорится: «Аппетит приходит во время еды» и рост цен, скорее всего, продолжится под «соусом» предоставления высококачественных услуг для абонентов Киевстар.
Читайте:
- киевстар большая семья
- Киевстар тариф Большая семья
- тариф большая семья
- большая семья киевстар
- тарифные планы киевстар
- киевстар тарифные планы
- тариф большая семья киевстар
- тарифы киевстар большая семья
- тариф киевстар Большая семья
- тарифный план большая семья
Киевстар этим дрбьется того,что народ активнее начнет искать новых опереаторов! Я с Киевстар с 2001г и не хотелось бы прощатся, но с новымы маркетологами от киевстар, чувствую прийдется!
Да кстати, а как же пункт «Тарифний план «Классический» має необмежений термін дії»?!? Брешут прямо в глаза?!? Это, что теперь так любой старый тарифный план могут «перевести»???
Я бы с удовольствием перешла бы на обслуживание к другому оператору, вот только номер жалко, он у меня очень давно, да и его знает много людей… Не хочется из-за жадности некоторых терять старые связи… Может кто знает, какой-нибудь более-менее оптимальный тариф у этого оператора???… Или как сменить оператора без смены номера????
Это форменное БЕЗОБРАЗИЕ! Как можно так поступать? Это действительно отпугнет многих пользователей Киевстар. Мне например все равно какой оператор, лишь бы цены были оптимальные и отношение было уважительное, а не такое как это -просто беспредел. Хорошо, что можно вернуться на «Классический» тариф, но не все люди могут разобраться в этом, что делать бабушкам, которым дети купили телефон с выгодным тарифом, а теперь все их деньги снимаются НИ ЗА ЧТО!!!!!!!!! Не каждый же сможет потянуть такую оплату и разобраться как вернуться на свой тариф.
Для тех, кому надо пишу еще раз: набираете 477*20 и жмете кнопку позвонить. Потом слушаете, что вам будут говорить дальше что нажимать. Обещали переход обратно на классический в течении суток. Будем ждать….. Если не вернут — выкину карточку к черту!!!
Но возмущению просто нет предела!!!!!
Что ж киевстар — будем прощаться, и не один я! Маркетологи-дебилоиды — подумайте об этом!
Сказано, мол можно без проблем вернуться на старый тарифный план классический — БРЕХНЯ ПОЛНАЯ. Набрал. Говорят мол -выбранный раздел неактуален.
КИЕВСТАР ПОТЕРЯЛ ПОЛНОЕ ДОВЕРИЕ. ПЕРЕХОЖУ НА МТС !
Беспредел полный! Что хотят, то и делают. У меня вся семья на Киевстаре. Но придется, наверное менять опера. Жалко номера, он у меня более 10 лет.
согласна-полный беспредел-выкачка денег. пожалуй откажусь от ваших услуг!!!!! меня вполне устроит и другой оператор, так как за определенную сумму могу говорить часами-и деньги остаются на месте и общаться могу сколько душе угодно!!!!
Мой тарифный план «Найкращий» почти не отличается от «Классического» тоже пришло SMS о переходе на на тариф «Большая семья», позвонил 477*20 выбрал пункт №3 отказаться от перехода в ответ «Ошибка ….» Звонил оператору говорят предали заявку в техн. отдел, попробуйте через час, при этом переставьте сим-карту в другой телефон. Тоже подумываю о смене оператора.
Можно отказаться от принудительного перехода. на 466 в тарифе Большая семья пункт 3 вроде, я отказался, посмотрим что будет после 15 числа.
Меня друзья уговорили перейти с киевстара на МТС по началу не хотел, но через месяц пользования понял — мне намного выгоднее, не пожлобился и разослал смс на все номера с телефона что изменил оператора и номер, в итоге экономия 50%. Как говориться ( счастливого пути любимый киевстрар, надеюсь больше не встретимся))))